Política de Garantia

Política de garantia

Os serviços realizados pela Eletrônica Brasil SP contam com garantia conforme o diagnóstico, o tipo de reparo e as peças utilizadas. O prazo e as condições são informados ao cliente no orçamento e no comprovante de serviço.

Condições gerais

A garantia cobre exclusivamente o defeito relacionado ao serviço executado ou à peça substituída. Para solicitar uma avaliação, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo formulário do site, informando o número do atendimento e os dados do equipamento.

A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, umidade, oscilação elétrica, abertura ou intervenção por terceiros, transporte inadequado ou defeitos diferentes do reparo realizado.

Cada caso será analisado tecnicamente. Quando necessário, o equipamento deverá ser disponibilizado para avaliação na oficina ou por meio de coleta previamente combinada.